Отзывы и цены

Тех кто хочет взять недорого автомобиль в аренду на сутки и более у компании «БН-Моторс» в городе Орел по адресу Московское шоссе, 132, больше всего интересуют цены. Их вы можете узнать несколькими способами:

Через официальную группу в социальных сетях;

посетив компанию;

по номеру телефона ;

на официальном сайте «БН-Моторс».

Короткая информация о компании:

Юридическое лицо: ООО БН-Моторс

Рейтинг: 3.6 (из 5)

Раздел: Транспорт / Грузоперевозки->Грузоперевозки / Транспортные услуги

Короткое описание: автосалон

Способы оплаты:

Почтовый индекс: 302029

Цены и условия аренды авто на сутки вам сообщат по телефону, позвоните по номеру «БН-Моторс» . Сотрудники ответят на все ваши вопросы и помогут забронировать авто на определенную дату. Либо сразу отправляйтесь в прокат авто на улице Московское шоссе, 132.

Пользовались услугами проката не единожды. Но в последний раз компания не то, что разочаровала, а просто потеряла постоянных клиентов.
Во-первых, при долгосрочной аренде авто цена минимальна, но почему-то она плавающая. Как происходит политика ценообразования не понятно. То есть, за месяц июль мы платили 900 руб в сутки, а за месяц август 800 руб/сут и не понятно почему до этого мы заплатили больше.
Во-вторых, зная, что машина забронирована с определённого дня, нам предоставили грязный невымытый автомобиль и сказали, что мойка возможна через несколько часов, хотите — ждите. Наше время — деньги, поэтому мы сошлись на том, что раз берём грязную машину, так и отдадим грязную и платить за мойку при сдаче машины не будем (обычно платили). И это была наша ошибка, так как при возврате автомобиля нам насчитали сумму вычета не только за мойку, так еще и за химчистку!
В-третьих, когда брали машину, визуально ее из-за грязи персонал не осматривал, а при возврате, ее досконально проверили и поставили пометки, что под бампером царапина и машина грязная. Эта царапина были уже ДО нашей аренды, но никто не удосужился ее зафиксировать ранее, так как она ПОД бампером и разводить так клиентов легче на деньги.
В-четвертых, не возвращают депозит. Точнее забывают! Один раз брали машину зимой, предоставили депозит 3000 рублей, сказали, что вернут на банковский счет в течении месяца после сдачи аренды. Прошло 4 месяца, мы приехали опять брать авто на прокат. С нас стали спрашивать депозит и при упоминании, что нам как бы прошлый еще не вернули, то девочки быстренько проверили по базе и сказали, что ой да, мы тогда перекинем его на новую аренду. Прошло 2 месяца со сдачи авто, нам опять не вернули депозит. Видимо можно забыть про деньги.
В-пятых, во время аренды загорелась лампочка, что машину нужно было везти на ТО. Нам предложили дату и время осмотра, т.е. потратить наше личное РАБОЧЕЕ время на эту процедуру, вместо того, чтобы дать нам другой подменный автомобиль! При просьбе поменять авто, так как мы работаем и не можем сидеть ждать осмотра, нам было отказано за неимением машин. Оговорюсь, что ТО в итоге назначили аж через неделю после загорания лампочки и подменного авто, хотя бы на время осмотра, так и не было (не верится).
В общем, компания-монополист, не клиентоориентирована, деньги возвращать не хочет, только забирать. Больше к ним обращаться не планируем.

Ответить

Один отзыв о “Прокат и аренда авто «БН-Моторс» по адресу Московское шоссе, 132”

Дарья
3 года ago
Пользовались услугами проката не единожды. Но в последний раз компания не то, что разочаровала, а просто потеряла постоянных клиентов.
Во-первых, при долгосрочной аренде авто цена минимальна, но почему-то она плавающая. Как происходит политика ценообразования не понятно. То есть, за месяц июль мы платили 900 руб в сутки, а за месяц август 800 руб/сут и не понятно почему до этого мы заплатили больше.
Во-вторых, зная, что машина забронирована с определённого дня, нам предоставили грязный невымытый автомобиль и сказали, что мойка возможна через несколько часов, хотите — ждите. Наше время — деньги, поэтому мы сошлись на том, что раз берём грязную машину, так и отдадим грязную и платить за мойку при сдаче машины не будем (обычно платили). И это была наша ошибка, так как при возврате автомобиля нам насчитали сумму вычета не только за мойку, так еще и за химчистку!
В-третьих, когда брали машину, визуально ее из-за грязи персонал не осматривал, а при возврате, ее досконально проверили и поставили пометки, что под бампером царапина и машина грязная. Эта царапина были уже ДО нашей аренды, но никто не удосужился ее зафиксировать ранее, так как она ПОД бампером и разводить так клиентов легче на деньги.
В-четвертых, не возвращают депозит. Точнее забывают! Один раз брали машину зимой, предоставили депозит 3000 рублей, сказали, что вернут на банковский счет в течении месяца после сдачи аренды. Прошло 4 месяца, мы приехали опять брать авто на прокат. С нас стали спрашивать депозит и при упоминании, что нам как бы прошлый еще не вернули, то девочки быстренько проверили по базе и сказали, что ой да, мы тогда перекинем его на новую аренду. Прошло 2 месяца со сдачи авто, нам опять не вернули депозит. Видимо можно забыть про деньги.
В-пятых, во время аренды загорелась лампочка, что машину нужно было везти на ТО. Нам предложили дату и время осмотра, т.е. потратить наше личное РАБОЧЕЕ время на эту процедуру, вместо того, чтобы дать нам другой подменный автомобиль! При просьбе поменять авто, так как мы работаем и не можем сидеть ждать осмотра, нам было отказано за неимением машин. Оговорюсь, что ТО в итоге назначили аж через неделю после загорания лампочки и подменного авто, хотя бы на время осмотра, так и не было (не верится).
В общем, компания-монополист, не клиентоориентирована, деньги возвращать не хочет, только забирать. Больше к ним обращаться не планируем.
Ответить

Поделитесь своим опытом с другими пользователями